С некоторых карт Ощадбанка ежемесячно списывают по 100 грн. На это пожаловался один из клиентов финансового учреждения. Ему объяснили, почему так происходит.
Мужчина заметил, что с его счета ежемесячно списывают комиссию указанного размера. Он обратился за разъяснениями в банк на странице в социальной сети Facebook:
"Абсолютно рабская комиссия, которой нет ни в одном банке. Какое право имеет банк заставлять пользоваться счетом? Это хорошо, что Ощад помогает отечественному бизнесу. Но пока Ощад будет сдирать с клиентов по 100 гривен за неактивный счет? Какое дело банка до того, как я пользуюсь счетом, активно или нет?"
По словам украинца, если бы ему не требовалась Карта киевлянина, он бы давно распрощался с Ощадбанком, в котором, по его мнению, властвует монополия.
Сотрудник Ощадбанка ответил клиенту, что плата за обслуживание счетов есть и в других отечественных банках. И соответствующие суммы указаны непосредственно в тарифах. Но если на счете средств нет, то списание комиссии не предусмотрено.
По правилам учреждения, комиссию вычисляют только в случае, если за последние 12 месяцев по счету и карточке не было никаких зачислений или списаний.
Отмечено, что средства "в долг" не списывают и клиентам для предупреждения списаний стоит просто проводить хотя бы одну операцию на 1 грн. Также указано, что информация всегда находится в открытом доступе – и с ней можно ознакомиться на официальном сайте.
Напомним, что Ощадбанк повысил тарифы на услуги для клиентов и продлил срок действия карт.