В Україні змінюють правила видачі готівки на касі. Тепер покупець, який запросив цю послугу, може відмовитися від банкнот, які його не влаштовують.
Про це йдеться в повідомленні НБУ, який і запровадив нові правила.
Тепер при отриманні готівки на касі покупець має право відмовитися від зіпсованих і зношених банкнот або монет, які йому пропонує касир. Уся готівка, яку видають на касі, має бути не лише справжньою, а й платіжною. Тобто банкноти, що викликають сумніви в їхній платіжності, не повинні видаватися покупцеві.
При цьому зношені банкноти передаються касиром разом із рештою виручки банку. А вже там банк їх вилучає з обігу.
"Доручив суб'єктам господарювання під час надання послуги «готівка на касі» видавати держателю платіжної картки лише придатні до обігу платіжні банкноти та монети, які не викликають сумніву в їхній автентичності та платіжності. Натомість зношені банкноти не повинні потрапляти до клієнтів, а мають вилучатися та здаватися разом із готівковою виручкою до обслуговуючих банків", - ідеться у повідомленні Нацбанку.
Є також ще один момент, про який мають знати як покупці, які розраховуються на касі готівкою, так і продавці. Продавець не може вимагати в покупця банкноту меншого номіналу або взагалі відмовитися в нього брати гроші готівкою під приводом, що в нього немає грошей для здачі. Це - проблема продавця, а не покупця. А якщо продавець відмовляється обслуговувати покупця, той може подати скаргу.